Organisation

Notre organisation est le pilier de Swiss Post Cargo. Forts de la diversité de nos effectifs, de l’engagement de nos responsables de conduite et de nos solides partenariats, nous fournissons jour après jour des solutions logistiques fiables et durables.

Le personnel, pièce maîtresse de Swiss Post Cargo

Nos quelque 2150 collaboratrices et collaborateurs mettent leur savoir, leur motivation et leur passion au service de la réalisation de nos objectifs. Par-delà les différents sites, ceux-ci forment un solide réseau qui se distingue par des valeurs et un engagement communs.

Swiss Post Cargo offre de nombreuses perspectives de carrière tant aux personnes en formation et aux nouveaux diplômés qu’aux spécialistes expérimentés. Nous encourageons les talents qui assument des responsabilités et, ensemble, font avancer les innovations, qu’ils soient répartitrices et répartiteurs, conductrices et conducteurs, spécialistes de la logistique de stockage ou qu’ils occupent différentes fonctions de direction.

Compétences de gestion et expertise

S’appuyant sur des priorités claires, notre équipe de gestion prône un développement de Swiss Post Cargo durable et tourné vers l’avenir. Voici ses priorités:

Innovations durables: déploiement de nouvelles technologies et de nouveaux processus pour une logistique respectueuse du climat.
Promotion du personnel: programmes de formation et mesures de perfectionnement visant à promouvoir le potentiel de nos collaboratrices et de nos collaborateurs.
Orientation client: priorité à des solutions sur mesure satisfaisant les exigences individuelles de notre clientèle.

Voici comment nous travaillons

Nous fondant sur la philosophie Kaizen («changer pour rendre meilleur»), nous concevons des processus logistiques durables et performants et fixons de nouvelles normes en termes de qualité et d’amélioration continue. La philosophie rythme notre quotidien. Elle promeut une culture visant la recherche d’améliorations par l’ensemble des membres du personnel.

Tous les processus et standards importants sont réunis au sein du système de gestion intégré (SGI), ce qui nous permet de garantir la mise en œuvre des améliorations, mais aussi leur intégration dans des processus performants et standardisés et, partant, un archivage des documents cohérent.

Swiss Post Cargo a remporté le Swiss Lean Award en 2022.

Promesse de qualité

Fondée sur la méthode Kaizen, notre philosophie en matière de qualité encourage la responsabilité individuelle pour la détection et l’élimination des points faibles. L’objectif est de réduire les activités qui ne créent pas de valeur et, partant, d’optimiser les délais d’exécution.

Nos standards de qualité, qui sont garantis par des certifications comme ISO 9001 (management de la qualité) et ISO 14001 (management environnemental), font de nous un partenaire fiable pour notre clientèle et pour nos partenaires dans le secteur.

Grâce à nos certifications et à la mise en place sur tous les sites de systèmes relatifs à la sécurité au travail (ISO 45001) et à la gestion des marchandises dangereuses, nous œuvrons chaque jour à la réalisation de notre principale promesse de qualité: la logistique à la perfection.

Les membres du personnel de Swiss Post Cargo bénéficient à intervalles réguliers de formations qui leur permettent de détecter des points faibles par eux-mêmes. Nous tenons compte des retours de nos collègues pour la standardisation et l’amélioration de notre méthode de travail.

L’union fait la force: nos sociétés affiliées

Grâce à nos sociétés affiliées en Suisse et à l’étranger, nous pouvons mettre au point des solutions de chaîne logistique continues et une offre logistique complète. Cette collaboration étroite avec nos sociétés affiliées nous permet de proposer à notre clientèle des solutions logistiques sur mesure et sans interruption pour toute la chaîne de création de valeur.