Retouren-Management
Umfassende Bearbeitung von Retouren aus der Schweiz
Unser Retouren-Service übernimmt die komplette Abwicklung von Rücksendungen aus der Schweiz: Ihre Kundinnen und Kunden senden ihre Rücksendungen an unser Retouren-Center, wo die Artikel geprüft, kommissioniert, verzollt und zurück in die EU transportiert werden. Die Daten der retournierten Artikel übermitteln wir sofort an Ihr System, damit Sie Ihre Waren jederzeit im Blick behalten.
Ihre Vorteile
- Komplette Abwicklung der Rücksendungen von der Annahme in den Poststellen bis zur Überführung der Ware in die EU
- Sofortige Übermittlung der Rücksendungsdaten dank Anbindung an Ihr System
- Effiziente Verzollung und schneller Transport zurück in die EU
Video Retouren-Management
So funktioniert es
Return-Service
Kundinnen und Kunden in der Schweiz versehen ihre Rücksendungen mit einem Return Label und geben sie in einer Poststelle ab.Bearbeitung der Rücksendungen
Im Retouren-Center bearbeiten wir die Rücksendungen gemäss Ihren Vorgaben – von der einfachen Kommissionierung bis zu detaillierten Abklärungen.Verzollung und Transport
Wir verzollen Ihre Retouren und transportieren sie sicher in die EU. Um diesen Prozess zu beschleunigen, nutzen wir die ursprünglichen Importdaten.
Unsere Zusatzleistungen
- Qualitative und quantitative Überprüfung Ihrer Retouren
- Schnelles, einfaches und sicheres Recycling-Management
- Transport- und Exportverzollung direkt an Ihren EU-Standort, inkl. Zoll und Mehrwertsteuerrückerstattung.
- Regiearbeiten und Klärfallbearbeitung gemäss Ihren Vorgaben
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