
Accompagnement personnel – quand chaque heure compte
Lorsque le temps, la sécurité ou le contrôle sont particulièrement critiques, une coursière ou un coursier accompagne personnellement votre envoi par avion jusqu’à sa remise à destination. Le service de coursier on-board (OBC) convient aux envois particulièrement urgents ou sensibles et est utilisé lorsqu’un transport express classique ne suffit pas.
Vous nous communiquez le lieu de prise en charge, la destination, le délai de livraison souhaité, les données d’envoi ainsi que les exigences en matière de handling, de sécurité ou de température.
Nous vérifions dans les plus brefs délais quelle liaison est possible et nous coordonnons l’itinéraire, la plage horaire, le trajet du transport et le dédouanement en conséquence.
Le service de coursier on-board convient pour les envois particulièrement urgents, sensibles ou critiques pour l’activité, par exemple:
Nous examinons rapidement quelle solution de transport est possible. Contactez-nous sans engagement, directement ou via le formulaire de contact.
Disposez-vous déjà des données de transport ? Alors envoyez-nous votre demande via le formulaire de contact.
Nous mettons sur pied la solution de transport adaptée et nous organisons une coursière ou un coursier qui accompagne personnellement votre envoi sur le trajet critique.
L’envoi est pris en charge à court terme et accompagné pendant le transport. Les services concernés reçoivent en permanence les informations pertinentes sur le statut.
Nous aidons à effectuer le dédouanement et organisons la remise de l’envoi au lieu de destination.
Nous vérifions rapidement si et comment votre envoi peut être transporté. Sont déterminants notamment le lieu de prise en charge et de destination, le délai de livraison, le poids, les dimensions, les exigences en matière de sécurité et les questions douanières.
Une coursière ou un coursier accompagne personnellement l’envoi durant le trajet critique. Le coursier on-board est donc particulièrement indiqué lorsque, outre la rapidité, un contrôle supplémentaire de l’envoi est important.
Le service de coursier on-board est assuré exclusivement par avion. L’envoi doit pouvoir être transporté comme bagage à main ou, le cas échéant, comme bagage en soute.
Un poids maximal de 30 kg s’applique par colis. La personne assurant le service de coursier doit pouvoir porter le colis elle-même, car la remise personnelle au lieu de destination comprend souvent un transport ultérieur en taxi.
Swiss Post Cargo surveille le transport et garantit un flux d’informations continu entre les parties prenantes.
Nous apportons notre soutien dans la préparation et la réalisation du dédouanement. Le traitement concret dépend de l’itinéraire, de l’envoi et du pays de destination.
Un service 24 heures sur 24 est disponible sur demande. Les prix et les disponibilités sont examinés individuellement et dépendent, entre autres, de l’itinéraire, de l’urgence, des données d’envoi, de la charge de travail du service de coursier, des thèmes douaniers et de l’étendue des prestations souhaitée.
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Qu’est-ce qu’un coursier on-board?
Un coursier on-board accompagne personnellement par avion un envoi particulièrement urgent ou sensible jusqu’à sa destination. L’envoi est transporté comme bagage à main ou, le cas échéant, comme bagage en soute et est remis en personne à destination.
Dans quels cas un coursier on-board est-il adapté?
Un coursier on-board convient lorsqu’un envoi doit arriver à destination très rapidement ou qu’un contrôle supplémentaire pendant le transport est important. Les pièces de rechange, prototypes, composants de haute qualité ou envois médicaux urgents en sont des exemples typiques.
Quels envois un coursier par avion peut-il transporter?
L’envoi doit pouvoir être transporté par avion en tant que bagage à main ou bagage en soute. Pour le service de Swiss Post Cargo, le poids maximal par colis est de 30 kg. En outre, la coursière ou le coursier doit pouvoir porter le colis lui-même.
Dans quel délai un coursier on-board peut-il être organisé?
Swiss Post Cargo examine à court terme la faisabilité et les itinéraires possibles. La disponibilité effective dépend notamment du lieu de prise en charge et de destination, des liaisons aériennes, des données d’envoi et des exigences douanières.
Le service de coursier on-board est-il disponible 24 heures sur 24?
Un service 24 heures sur 24 est possible sur demande. La possibilité et la manière dont un envoi concret peut être pris en charge sont examinées individuellement.