Da ottobre 2026 Swiss Post Cargo metterà in funzione nel centro logistico di Villmergen un nuovo impianto di imballaggio automatico in grado di confezionare le ordinazioni con estrema precisione, riducendo il materiale di riempimento e garantendo un’esperienza di disimballaggio più piacevole. Diamo uno sguardo dietro le quinte di una fase logistica spesso sottovalutata.
A chi acquista online capita spesso di ricevere un piccolo prodotto in una scatola decisamente troppo grande e di trovare al suo interno un sacco di spazio vuoto, carta e materiale di imbottitura. Per chi riceve il pacco ciò significa più tempo e fatica da dedicare allo smaltimento, mentre per la logistica si tratta di volumi inutili da trasportare da una località all’altra. Le aziende di spedizione si pongono quindi una domanda: è possibile rendere questo processo più semplice, efficiente e sostenibile riducendo il materiale d’imballaggio utilizzato?
È proprio qui che entra in gioco Swiss Post Cargo. Nel centro logistico di Villmergen, da ottobre entrerà in funzione un nuovo impianto di imballaggio automatico che misurerà i prodotti da imballare, calcolerà le dimensioni della scatola e preparerà direttamente l’imballaggio adatto.
Quello che sembra un piccolo miglioramento, nella logistica può fare una grande differenza. Infatti, più un imballaggio è tagliato su misura in base alle dimensioni degli articoli ordinati, meno materiale di riempimento richiede. In questo modo si sfrutta meglio lo spazio di carico disponibile e il packaging assume un aspetto più professionale.
«Con il nuovo impianto possiamo adeguare meglio il volume dell’imballaggio al contenuto effettivo degli invii idonei. In questo modo non è più necessario utilizzare materiale di riempimento e le procedure risultano più semplici. Al tempo stesso possiamo offrire un’esperienza migliore a chi riceve l’invio.»
Daniel Moser, responsabile Progetti e servizi, Swiss Post Cargo
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Quello che oggi consente di ottimizzare materiale e spazio e di semplificare i processi, in futuro acquisirà maggiore rilevanza dal punto di vista regolatorio: la nuova Ordinanza sugli imballaggi svizzera esige, infatti, che gli imballaggi non siano più grandi e più pesanti del necessario, a condizione che sicurezza e igiene siano garantite. Il nuovo impianto di imballaggio del centro logistico di Swiss Post Cargo a Villmergen è perfettamente in linea con questo principio: crea scatole di cartone ad hoc per gli invii idonei e riduce i volumi superflui.
Le scatole di cartone trattate dall’impianto contribuiscono a migliorare l’esperienza cliente: grazie all’apposita striscia a strappo chi riceve il pacco può aprirlo in modo semplice e veloce. Swiss Post Cargo vince anche a livello di processi interni: le operazioni di imballaggio manuali si riducono, le procedure vengono standardizzate e si evitano possibili errori di imballaggio, soprattutto per gli invii ricorrenti e i volumi di spedizione elevati.
1. Ingresso e convogliamento dei prodotti
Gli articoli idonei entrano nel processo di imballaggio e vengono presi in carico dall’impianto.
2. Misurazione dell’ordine
Il sistema rileva le dimensioni dei prodotti e calcola la misura ottimale dell’imballaggio.
3. Creazione della scatola ad hoc
L’imballaggio adatto viene ricavato da un foglio di cartone ondulato che viene opportunamente ritagliato, cordonato, montato e incollato.
4. Inserimento dei documenti
I bollettini di consegna o altri documenti possono essere inseriti automaticamente nel pacco.
5. Chiusura ed etichettatura del pacco
A questo punto l’imballaggio viene sigillato, corredato dell’etichetta di spedizione e preparato per le fasi successive del trasporto.
L’imballaggio è molto più di una semplice protezione durante il trasporto: spesso è il primo contatto fisico tra un’azienda e la sua clientela. Un pacco facile da aprire, che produce poco materiale da smaltire e risulta trattato in modo corretto contribuisce a creare un’esperienza cliente positiva.
Proprio nell’e-commerce la prima impressione che si ha di una consegna dipende dal packaging, che deve essere funzionale, adeguato all’ordine e risultare professionale al momento dell’apertura.
Il nuovo impianto consente inoltre a Swiss Post Cargo di offrire prestazioni complementari opzionali, ad esempio di allegare automaticamente volantini o codici sconto in formato A5 per un arco di tempo scelto dalla o dal cliente o, ancora, di richiedere la stampa di packaging personalizzato, una formula che permette di trasformare l’imballaggio in un’efficace superficie di comunicazione extra.
Desiderate sapere se i vostri prodotti sono adatti all’imballaggio automatico e come potete abbinarli alle prestazioni complementari? La vostra persona di contatto presso Swiss Post Cargo o il servizio clienti di Villmergen saranno lieti di consigliarvi in merito:
ks.villmergen@posta.ch / +41 58 386 67 66